REFUGE DE LA CROIX DU BONHOMME (FFCAM)

Bienvenue sur le site du refuge de la Croix du Bonhomme ! Vous y trouverez de nombreuses informations pour vous aider à réserver votre séjour chez nous, en demi-pension, en bivouac, en été comme en hiver.

Une fois que vous avez réservé, vous devrez nous appeler cinq jours avant votre venue pour confirmer que vous serez bien là !

Vous souhaitez annuler votre réservation ? Rendez-vous sur le site de réservation ; rentrer votre identifiant et votre mot de passe ; aller sur "Refuge de la Croix du Bonhomme" et cliquer sur "Annuler". Vous serez alors remboursés sous une dizaine de jour de l'acompte versé (moins les frais de dossier) si cette annulation est faite au moins cinq jours avant votre venue.

Vous voulez ajouter une réservation à une autre réservation déjà faite ? Faites en une nouvelle et préciser dans les commentaires à quel groupe vous voulez joindre la réservation.

Si le site est en orange et vous indique de réserver par mail ou téléphone, c'est que nous n'avons plus de place disponible! Il vous faudra trouver une autre date, ou bien vous inscrire en liste d'attente. La page de réservation vous montrera pas à pas les étapes à suivre.

Merci de bien noter que les sac à viande sont obligatoires ! (nous fournissons couette et coussin). En raison d'une alimentation électrique capricieuse et dépendante des éléments extérieurs, les lampes frontales sont nécessaires.  Non obligatoires mais fortement recommandées, les affaires suivantes sont également à considérer lorsque vous ferez votre sac pour votre séjour en altitude : chaussures d'intérieur, affaires chaudes de rechange, couteau...

Le refuge de la Croix du Bonhomme est situé à 2443m, loin de toute route, ainsi qu'en dehors des réseaux d'eau et d'électricité. Cette particularité fait son charme, mais apporte aussi son lot de contraintes. Nous vous remercions d'avance de redescendre vos déchets avec vous, le camion poubelle ne venant pas jusque-là. Le refuge est de plus équipé de douches solaires payantes et de toilettes humides et sèches. Nous nous donnons la possibilité de fermer les douches et les toilettes humides si l'approvisionnement en eau se complique. Il faudra alors être tolérant des deux pauvres toilettes sèches qui vous accueillent nombreux.

Sachez aussi que la totalité des produits au refuge proviennent d'une agriculture bio et/ou locale, et que cette dernière est acheminée au refuge quotidiennement à dos d'humains ou d'ânes.

Nous sommes impatients de vous accueillir par chez nous et de partager avec vous le plaisir d'être en montagne !

L'équipe du refuge de la Croix du Bonhomme
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Ladies and gentlemen welcome to the Refuge de la Croix du Bonhomme website! Here you will find all the informations you need to help you book a half-board stay or a tent pitch, for both the winter and summer seasons.

Please confirm your presence by calling us 5 days before scheduled date.

If you want to cancel your booking, go to the booking site; enter your login and password; go to ‘Refuge de la Croix du Bonhomme' and click on ‘Cancel'. If you cancel at least five days before your arrival, you will be refunded your deposit (less booking fees) within ten days.

If you want to add a reservation to another already made, you must make a new one and specify in the comments to whom you want to attach the reservation.

If the site is in orange and tells you to book by email or by phone, it means that we have no more availability! You will have to find another date, or register to the waiting list.

Please note that liners are mandatory! (we provide blanket and pillow). Following items are highly recommended to enjoy a nice stay: headlamp, inside shoes, warm spare set of clothes, etc.

The Croix du Bonhomme refuge is located at 2443m, far from any road and off the water and electricity networks. This is one of the reasons for its charm, but it also brings with it its share of constraints. We would be grateful if you take your rubbish back down with you, as the bin lorry does not come all the way up here. Besides, the refuge is equipped with paying solar showers and wet and dry toilets. You should be aware that we reserve the right to close showers and wet toilets in the event of water shortage. So please be kind to the two poor dry toilets that welcome you.

Also, we are glad to inform you that all the products served at the refuge come from organic and/or local agriculture and they are brought up daily on our backs.

We look forward to welcoming you to our region and sharing with you the pleasure of being in the mountains!

The team of the Croix du Bonhomme refuge

Heure limite d'arrivée au refuge gardé afin de garantir le bon fonctionnement du service du soir : 17h30
Deadline for arrival at the hut in summer in order to ensure the smooth running of dinner service : 5.30 pm

Réservez vos nuitées en ligne

Rendez-vous sur la page réservation >>>

En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.1612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez